São diversos os aspetos envolvidos na génese dos fatores de risco e dos riscos psicossociais. Podemos enunciar a globalização e, em alguns casos, a instabilidade dos mercados económicos, o aparecimento de novas profissões, o crescente e contínuo desenvolvimento tecnológico e cientifico, as novas formas de organização do trabalho, a feminização e o envelhecimento da população ativa, entre outros. Estas transformações (fatores de risco psicossocial) têm impacto ao nível da conciliação da vida familiar com o trabalho, ao nível dos ritmos e da carga de trabalho, em aspetos relativos a eventuais comportamentos agressivos ou discriminatórios e essencialmente na saúde e qualidade de vida dos trabalhadores (riscos psicossociais).
O Regime Jurídico da Promoção da Segurança e Saúde no Trabalho define como atividades proibidas ou condicionadas em geral, as que envolvam a exposição a fatores de natureza psicossocial. O mesmo Regime Jurídico obriga à avaliação da exposição a fatores de risco psicossocial, como forma de determinar medidas de controlo, com o objetivo de reduzir ou eliminar estes riscos.
Em resposta a esta necessidade, a EnviEstudos, desenvolveu o serviço especializado de Avaliação de Riscos Psicossociais, reunindo a competência técnica dos profissionais e a utilização dos melhores instrumentos disponíveis, nomeadamente o Copenhagen Psychosocial Questionnaire – COPSOQ, que é um dos mais reconhecidos, reunindo consenso internacional quanto à sua validade e compreensibilidade na estimação de dimensões psicossociais relevantes e relativas ao contexto laboral atual.
